Mentions légales

Conditions Générales de ventes :

Les bons cadeaux se présentent sous la forme d’une enveloppe contenant la prestation offerte avec une date de validité. Le bon cadeau peut être modifiable mais pas remboursable, mais il doit être utilisé en une seule journée.

Durée de validité :

La durée de validité du bon cadeau est de un an à compter du jour de son émission.

Le bon cadeau est un titre de paiement il doit être impérativement présenté lors de votre venue à l’institut. Les bons cadeaux perdus ne pourront être ni échangés ni pris en compte .la prestation ne pourra être exécutée en cas de défaut de présentation du bon.

Expéditions :

Les bons cadeaux sont expédiés le premier jour ouvré suivant le jour du paiement.
Ils sont acheminés dans un délai de 3 à 4 jours selon le lieu de destination choisi.

Mon Spa ne pourra être tenu responsable dans le cas d’un retard d’acheminement, de la perte ou du vol du bon cadeau. Dans le cas de perte ou de vol, seule la responsabilité des services de la poste pourra être invoquée.

Conditions Générales de Mon Spa :

Nous vous recevons sur rendez-vous, merci de vous y présenter 10min à l’avance afin de vous réserver le meilleur accueil.

Tout retard pourra être déduit de votre temps de soin.

Toutes séances annulée à moins de 24h du rendez-vous sera décomptée des séances restantes sur le forfait ou la cure ou entraînera la perte de l’invitation cadeau.

Pour tout rendez-vous de soin de minimum 1h30 un acompte de 50% sera demandé à la réservation, en cas d’annulation inférieur à 24h, celui ci ne sera pas remboursé (sauf cas de force majeure)

Nos cures et forfait sont réglables d’avance, leur validité et d’une année à partir du premier soin. Toutes séances annulée moins de 24h à l’avance sera décomptée de la cure ou du forfait ou vous sera facturé.

La Carte club est strictement personnelle, valable 1 an, hors cures et forfait.

Le port du maillot de bain et obligatoire au Hammam et à la Piscine.

Nos massages sont des soins de bien-être et de relaxation non thérapeutique et non médicaux.

Les informations collectées par Mon Spa sont nécessaires pour la gestion de ses clients, conformément à la loi informatique et liberté n°78-17 du 6 janvier 1978, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression aux données le concernant auprès de Mon Spa